Увеличение эффективности продающего колл-центра через клиентоориентированность

в 2 раза

Минимальное увеличение дохода у наших клиентов

3 месяца

Длительность базовой программы

В зоне комфорта

Индивидуальная программа

От практика

От предпринимателя с 13 летним стажем

Гарантия

На все услуги

Запишитесь на бесплатную консультацию

Запишитесь на бесплатную консультацию

В течение часа по Skype или другим удобным способом, обсудим Вашу ситуацию, найдем 2-3 инструмента для её решения и составим план действий.
Заполните данные в форме ниже и мы свяжемся с Вами для уточнения деталей

Для кого?

- Вы уже имеете действующий бизнес, приносящий от 500 000 р./мес., но чувствуете, что могли бы больше
- на протяжении последних 2х месяцев продажи упали или падают, а менеджеры только  отмазываются
- постоянно не хватает времени разобраться и настроить нормальную систему продаж с CRM и скриптами, поэтому всё тащите на себе
- мечтаете о том, чтобы бизнес работал с Вашим минимальным участием, а продажи не занимали всё Ваше время
- давно думаете о создании собственного отдела продаж, но не знаете как к нему подступиться
- имеете поток обращений потенциальных клиентов, но закрываете не больше 10% и никак не можете пробить этот потолок
- Ваши сотрудники не слушаются или делают всё по своему, а иногда и просто саботируют рабочий процесс
- не получается набрать достойных продавцов, а если и удается, на долго они не задерживаются
- не знаете нанять ли внешний отдел продаж или построить свой

Если узнали свою ситуацию хотя бы в одном пункте, нам есть о чем пообщаться! 

Что Вы получите?

в результате прохождения коучинговой программы

Эффективные продажи

Научим ваших менеджеров продавать на входящем и исходящем потоке. Закрывать в сделку до 95% обращений потенциальных клиентов.

Мотивация персонала

Ваши сотрудники начнут обожать компанию и стараться сделать всё для общего блага. Продажи начнут расти с каждым месяцем не смотря на сезонность.

Атмосфера в коллективе

Ваш отдел продаж станет настоящим братством - каждый будет стоять горой за коллег и общее дело компании. Слезы радости будут накатывать при взгляде на их слаженную работу

Восхищение клиентов

Благодаря правильному клиентоориентированному подходу к Вашим клиентам, большинство из них станет фанатами Вашей компании и они сами начнут приводить новых!

Отзывы наших партнеров

Что входит в коучинговую программу?

Каждый блок прорабатывается Вами при поддержке коуча.
Очередность блоков зависит от индивидуального плана программы.

Аудит системы продаж

Аудит структуры бизнес процессов, системы продаж, личной цели и мотивации руководителя. В результате, вы получите четкое понимание текущей ситуации и план действий.

Стратегическое планирование

Разработка краткосрочных и долгосрочных стратегических планов развития Вашего бизнеса с учетом обновленной системы продаж. 
Вы начнёте понимать и прогнозировать спады и подъемы продаж.

Инструменты продажника

Разработка маркетинговых материалов и инструментов менеджеров по продажам
(скрипты, КП, шаблоны).
Индивидуально под ваш бизнес.

Книга продаж

Разработка должностных инструкций, базы знаний, шаблонов для осуществления эффективного функционирования системы продаж.
Следование этим простым правилам поднимет эффективность работы

Мотивация персонала

Построение эффективной схемы мотивации по принципу KPI, проработка нематериальных вариантов мотивации.
Ваши продажники станут рваться в бой с горящими глазами!

Система эффективного найма

Содание аватара сотрудника, разработка "продающих вакансий", плана интервью, аудит площадок для размещения.
Единожды создав систему, вы сможете быстро закрывать любую вакансию.

Автоматизация

Внедрение и/или правильная настройка CRM, подключение телефонии, внедрение дополнительных сервисов.
Это позволит сократить до 80% рутинного времени.

Эффективный руководитель

Проработка целеполагания, тайм-менеджмент, делегирование. Поиск точек роста и повышение качества жизни.
Вы начнёте всё успевать и своей уверенностью заряжать подчиненных.

Клиентоориентированность

Сервис, системы лояльности, контроль качества, постпродажи. Создание евангелистов из ваших клиентов. Клиенты сами начнут приводить Вам новых клиентов., что значительно сократит расходы на рекламу.

Кто автор программы?

Блюмин Павел Семенович
Коуч, психолог продаж, бизнес-тренер, МБА, серийный предприниматель.

Эксперт в области построения и настройки клиентоориентированных продающих колл-центров.

В психологии с 1997г., в прямых продажах с 2003г., занимается построением и настройкой продающих колл-центров с 2006г. 5 успешных проектов в бизнесе.
С 2018 года полностью перешел на коучинг руководителей и собственников.
В настоящее время занимается сопровождением организации эффективной системы продаж в малом бизнесе, а также прокачкой лидеров. 

Успешный вывод 5 продающих колл-центров на новый уровень. Зафиксировано увеличение доходности минимум в 2 раза, максимум в 5 раз благодаря эффективно настроенной клиентоориентированной системе продаж. 

Автор диагностических и коучинговых методик увеличения эффективности отделов продаж и руководителей.

Более подробно в разделе Автор

13

Лет построения продающих колл-центров

10 000

Собеседований

25 000

Часов практики

5 000

Часов консультаций

Как это будет?

Каким образом происходит коучинг?

запишитесь на бесплатную консультацию

На консультации Вы, совместно с коучем, разберёте текущую ситуацию, желаемое развитие событий и существующие преграды на пути к цели. Обычно, она проходит 45 минут по Скайпу. В результате консультации Вы получите план решения текущей ситуации и несколько инструментов для самостоятельного использования в будущем.

Мы в социальных сетях